我公司可以承接大型水利泵站的的建设、安装、运行等工作。为客户制定一站式服务理念。
配套安装井筒、拍门及电控系统公司形成系统式生产,安装提供技术指导服务,规范化技术支持。
安装形式:立式安装,卧式安装,斜式安装。
售后服务:
一、我公司所生产的产品均达到严格的企业标准和国家机械部标准。
二、公司接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发,保证产品完好无损,按要求的时间,地点送到。
三、在保修期内,产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作,我公司负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识;如因用户使用不当或在保修期外,而引起坏损或不正常工作,公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要,公司免费提供咨询,现场指导安装调试。
四、用户在使用我公司产品的过程当中所出现的问题或信息,请及时反馈我公司,以便公司及时予以处理改进和提高。公司提供优质的售后服务,客户所提问题必须在6小时内给予答复或解决。
雪橇式潜水轴流泵产品参数:
流量:500m3/h -----15000 m3/h
扬程:5米----25米
功率:7.5KW---450KW
电压:380V-10KV
电缆长度:10米
密封形式:机械密封
安装形式:立式安装,卧式安装,斜式安装。
电机采用:干式防水、防冻电机(**纯铜)
潜水轴流泵主要用来城市排水工程、防汛工程上使用。使用性能稳定,经久耐用。固定式安装泵站使用效率高。水泵机封、轴承,采用不同品牌,满足不同客户的使用需求。德能泵业可以定制大型特殊参数的潜水轴流泵,技术成熟、结构稳定。
德能泵业售后服务工作原则:
1、技术部主管要以身作则、管理有序带头做好部门的职责。
2、对部门人员和新员工做好产品知识培训、技术培训指导。
3、公司及各地区经销商维修人员必须经培训合格后方可上岗。
4、负责公司所销售产品的售前宣传和售后服务工作。
5、兑现公司对客户承诺的售后服务体制,并建立好服务。
6、及时把客户和行业的各种信息反馈给公司,及时搜集和发布各种相关信息。
7、严格管理维修材料、服务资料和保管好维护工具。
8、*的服务态度,**值的服务质量,宣传公司文化,树立公司形象,做到诚心、精心、细心。
9、服务及时、快捷,较短的保修响应、等待时间,较少的维修耗时。
10、认真听取客户的服务咨询、意见和建议反馈、投诉处理,努力提高服务质量和服务意识。
11、公司及各地经销商对每一次来电、来访,接待人员均应详细记录填写登记表格,按规程和部门人员处理,紧急事件应及时上报。
防汛、防洪、应急型大流量潜水泵是我厂的主要核心产品、每台水泵的生产过程严格把控,每台水泵出厂前都进行水泵的性能实验检测,大大降低水泵的返修率,提高客户的满意度,同时我们厂还生产配套的水泵**电控设施,水泵连接管件,成套的配送到客户的使用现场。不但节约了客户的购买时间,同时也在安装上减少了不必要的麻烦。如有需要请您致电德能泵业。
订货须知:
1、注明准确的产品型号和产品名称、安装形式、性能参数(流量、扬程、电机功率)和使用电压。
2、控制柜应注明起起动方式(直接起动、自藕降压起动、可控硅软起动)、液位控制方式(浮球液位、压力变送器数显液位)、安装形式(户内型、户外型)
3、如需配端子箱,应注明是控制型还是接线型。
4、潜水泵潜水电缆正常供货长度为10M,若用户有特殊要求,请予注明。
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